职场角色定位及职业素养塑造
课程背景:
初入职场的年轻人,无法及时溶入职场角色,无法确定自己的职业身份和职场价值,对于职业素养的认知和塑造,也就无从谈起。也因此,企业每每遭遇了新职员育陪留的遭遇战。而新员工也每每遭遇入职之初的多种水土不服和文化僵持。
新员工入职后的:机制遵守、管理内耗、僭越层级的问题,皆出自于新员工的身份认知、角色定位。
怎样将“火力”四射的新生力量转换为效率卓著的生力军,必须从职场角色定位开始,在此理解的基础上,企业与新员工的连接才在一个轨道上,那么被企业所需要的职业素养塑造将顺理成章。
课程收益:
1、剔除进入职场角色的干扰因素,让个人职业愿望与职场角色全面合体;
2、确定职场角色定位,确立短期、中期、长期的个人成长目标;
3、认知情绪的能量,学习控制情绪的方法,建立积极正向的职业心态;
4、创建良好的职业习惯,有效提高工作效率。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:新入职、入职三年以内的职场新人
课程大纲:
前言:职场“心”百态
故事分享:《鸡肋——行为的背后》
1、不守时间难尊管理——心不在“岗”
心态关键字:权宜、心仪、无所谓
2、自满才华“油盐”不进——“井”底之心
心态关键字:观念、自恃、眼高手底。
3、胜骄败馁心态动荡——得失之心
心态关键字:证明、找坐标
4、情绪难控伤人伤己——迷惘之心
心态关键词:价值、照镜子
5、棱角锐利人际紧张——缺“信”之心
心态关键词:自信,信人,自我保护
提问:这么多问题的根结在哪里?
你在为谁工作?
结论:心态不在角色里,职业素养跟不上
第一讲:心定职场
一、巧解“心”百态
1、职场魔镜——理解
情绪漏洞
情感漏洞
成长漏洞
讨论:经常遭遇的痛苦
总结:承认自己的缺陷是成长的开始
2、职场神灯——了解
个人性格特性
金木水火土,你是哪一种?
个人目标透析
欲望——愿望——梦想——理想
3、职场透视镜——洞悉
提问:
我是职场中的谁?
我是否已经成为企业的一个细胞?
我能为企业带来什么?
我在企业中得到成长的是些什么?
我将如何获得成长?
二、甄立“心”角色
故事分享:《用“心”造就的英雄——曹丕》
1、建立一个“心”形象让自己魂牵梦绕
总有一个吸引你的焦点
转弯处不期而遇的激情
唤醒发奋图强的按钮
2、员工是企业藤上的瓜
成为职场家族的一员
核心价值:专注、融合、进取、承担、热爱
创造利己利人的人际生态圈
核心价值:沟通、协作、克己、理解、包容
职场四大机遇:
同舟坚决共济——患难不弃与共——临危敢于受命——盛微一如既往
职场四大收获:
成长——机遇——阅历——经历
铸造一个职场光环,追寻并骄傲
追寻一位职场巨人的足迹
追求优秀职场人的身份
3、让本次职场“列车”驶向下一个目标出现的站台
希望本次职场在一生的历史中留下什么印记?
当你到了下一站回过头来看时,希望看到什么样的职场中的自己?
心理游戏:《旅行箱里的秘密》
三、“心”角色的“心”意识
每一个角色有相应的身份,以及身份赋予的使命
1、外识
沟通——协作——发展
2、内识
目标——责任——学习
第二讲:心塑职场
一、塑造良好职场习惯
认知工作中的不良习惯对成长的影响
比目鱼的眼睛——只盯别人的毛病
懒驴拉磨——磨叽被动
蜻蜓点水——不认真不专研
布谷鸟当妈——不负责任
习惯的影响力:
失败的习惯VS成功的习惯
二、建立职场优势习惯
1、觉察触动失败按钮的开关。
2、固定习惯的驱动力——用“四”望规划职场
3、明确目标
4、明确路径或方法
5、稳步执行
6、简单的重复
三、身心投入方得正果
1、把一件事当作一生来经营
2、将一天当作一生来经历
3、职业人生的修炼
(工具)
一日三思——晨思一日午思修,睡前回思五分钟。
一日三省——事前一省整体察,事中二省查错漏,事必三省事完备。
遇惑三问——目标是否确定、路径是否清晰、结果是否满意。
遇困四问——是假象问题还是真实问题
遇痛五问——为什么痛、顾虑什么、担忧什么、为什么担忧、想要什么结果。
遇伤五问——是什么受伤害(自尊、信心、期待等)
分析&反思:
是情绪问题还是事件问题?
是心态问题还是认知问题?
是认知问题还是疏漏问题?
是执行方略问题还是习惯导致问题?
别人的话、做法为什么会伤害我?
是否对自己确信?
对自己的哪一方面有担忧?
能为自己做点什么?
四、化痛苦为机遇——职场情商修炼
案例分享:《被催眠的销售员》
1、珍惜痛苦,成就起点
2、察觉痛苦,顺藤摸瓜
3、查找原因再查起因,查完起因再查动机
4、接受缺陷明了现状
5、寻找亮点再造心像
6、依循心像再觅路径
7、明确路径正装重发
8、学会鸡蛋里挑骨头
四、结束:回顾课程,提出问题
总结成词:让生命进驻职场的每一个当下