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慧眼识人:关键人才引进选拔及测评技巧
TIME:2017-10-27

 慧眼识人:关键人才引进选拔及测评技巧

 

课程背景:

企业经营的本质是通过经营人才去经营客户!

1、企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求,快速精准锁定和猎取目标人选?人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功!

2、“公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。

 

课程收益:

1、通过学习关键人才选拔与测评方面的重点思路及技能,能够帮助您快速、有效的为企业选拔中需用的人才。

2、通过本课程的学习,帮助管理者明确岗位的用人标准,掌握科学的选拔方法和工具,从而高效识别人才,降低用人风险。

 

课程时间:2天6小时/天

授课对象:董事长、总经理、中高层管理者、HR总监、HR经理、招聘经理、招聘主管等

授课方式:课堂讲授、分组研讨、实操演练、案例导入、角色扮演、互动启发

 

课程大纲:

第一讲:导入篇——争天下者必争人才

1、关键人才是企业的核心竞争力

2、人才策略与企业战略的关系

3、选才如何为企业带来竞争优势

4、人力资源管理如何为企业创造价值

5、70后、80后、90后人才的特点

6、“选材”与“育人”

7、“招聘”与“留人”

 

第二讲:工具篇——工欲善其事必先利其器

一、工作分析

1、谁来做工作分析

2、工作分析的方法

3、岗位说明书的编写

4、岗位说明书在招聘中的应用

案例:某科技企业岗位说明书

二、胜任力模型

1、胜任力模型的定义

2、岗位胜任力的三大特征

3、岗位胜任力的六大构成要素

4、岗位胜任力的在招聘中的应用

案例:某制造企业关键岗位胜任力模型

三、人力资源规划

1、人力资源规划的具体内容

2、人力资源需求预测方法

3、人力资源供需平衡

4、人力资源规划编制的八个步骤

案例:某上市公司人力资源规划

 

第三讲:引进篇——世有伯乐然后有千里马

一、关键人才引进策略

1、牵引策略

2、吸引策略

3、勾引策略

二、关键人才招聘方案

1、关键人才招聘定位分析

2、关键人才市场供给分析

3、关键人才企业需求分析

4、关键人才招聘渠道分析

5、关键人才招聘周期分析

练习:如何做完整的招聘方案

三、关键人才引进的四大步骤

1、明晰需求,锁定目标

1)需求的来源评估

2)需求收集的方法与目标人选来源界定

2、搭建渠道,多管齐下

1)常见招聘渠道分析

2)如何布局人才渠道

3)互联网思维下的人才新渠道

案例:创新的招聘海报

3、筛选简历,实施面试

1)简历筛选需要把握的内容和相关考核点

2)如何通过电话面试锁定候选人?

3)如何提高面试的效率

4)如何进行有效背景调查

4、吸引入职,跟进到位

1)如何通过电话面试吸引人员到场面试?

2)如何通过面试过程吸引目标候选人?

3)如何通过薪酬谈判吸引目标候选人?

4)候选人录用跟进与管理,确保按时到位

 

第四讲:选拔篇——不拘一格降人才

一、望:学会观察

1、面试中观察的内容和重点

2、应聘者谎言的识别技巧

3、肢体语言解码技巧

二、闻:善于聆听

1、面试官聆听的要求

2、面试官有效聆听技巧

3、如何挖掘应聘者更多的信息

4、面试官聆听中常见误区规避

三、问:善用提问

1、引入式问题设计与使用

2、行为式问题设计与使用

3、智力式问题设计与使用

4、动机式问题设计与使用

5、压力式问题设计与使用

四、切:深入追问

1、如何通过追问确保信息的有效性

2、如何通过追问获得更深入具体的信息

3、追问的目的和时机选择

4、追问的两大技巧及应用

现场练习:面试追问技巧

 

第五讲:测评篇 ——择之以才

一、结构化面试设计与使用

1、结构化面试的定义和特点

1)面试程序及时间安排结构化

2)面试评估要素结构化

3)面试问题设计结构

4)面试评分标准结构化

5)面试考官结构化

6)面试考场准备及布置要求

2、结构化面试的内容设计及标准

1)确定面试评估要素

2)编写各要素的详细定义说明

3)设计各要素的问题

4)确定要素的目标值和权重

5)编制结构化面试的评分表格

3、结构化面试的实施步骤

1)结构化面试的准备阶段的要求

2)导入面试阶段的面试要求与方法

3)正式面试阶段的面试要求与方法

4)面试确认阶段的考核要求及技巧

5)结构化面试中的核分规则与决策

二、关键行为面试法的使用

1、关键行为面试的理论基础及要点

2、关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享

1)STAR工具介绍

2)分辨不完整的STAR和假STAR

3、如何根据应聘者的行为分析胜任情况

4、行为事例问题设计要求及发问技巧

现场练习:行为性面试问题设计与现场点评

三、情景模拟面试法设计与使用

1、情景模拟面试法的特点

2、情景模拟面试法的类别及内容

1)公文筐处理法使用

2)无领导小组讨论法使用

3)群体面试技术的使用

四、心理测验工具的选择与使用

1、心理测验在人才选拔中的应用

2、心理测验工具的类型及使用要求

3、九型人格在人才选拔中的应用

 

第六讲:答疑篇—选人的困惑与对策探讨

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